马上结束,成都市民请抓紧办理!
来源:天府市民云 发布时间:2021-06-25 15:06:55
重要提醒-

   2021年度“惠蓉保”

参保缴费时间,马上结束!

6月20日,自动扣缴工作启动
6月22日,正式扣缴
6月30日,缴费通道将关闭
请尚未参保的市民尽快参保
由四川省医保局、成都市医保局指导、四川省保险行业协会支持的成都市民专属补充医保“惠蓉保”,2021年度参保缴费期将于6月30日截止,7月1日正式统一生效,目前参保人数已突破290万人。

|“惠蓉保”自动扣缴注意事项|
01哪些人需要关注自动扣缴信息?

目前,2021年惠蓉保自动扣缴工作已经正式启动,针对人群是2020年开通了自动扣缴且未退保,今年尚未自主参保,同时也没有关闭自动扣缴功能的参保人。
如果你不清楚自己是否开通了“自动扣缴”,可以通过以下步骤查看。
惠蓉保微信公众号-个人中心-订单查询,找到自己去年的订单,若你已开通自动扣缴,则在界面中间位置会显示:“开通自动扣缴-已开通”。详见下图:
02自动扣缴在哪扣?

据了解,参保人开通了“自动扣缴”后,会从去年缴费人的个人微信钱包(微信零钱)或个人微信钱包绑定的银行卡余额中扣缴本年度保费。
03自动扣缴成功后,从哪里查看订单?

通过“惠蓉保”微信公众号右下角-个人中心-订单查询,即可看到缴费的订单以及被保险人信息。
如果你是由家人缴费的,可以通过“惠蓉保”微信公众号首页点击【参保查询】-【2021年参保查询】中查看自己的参保记录。
04自动扣缴成功或失败是否有提示?

自动扣缴成功或失败,系统都会通过微信消息或短信告知你,还请留意手机短信或微信消息。
05如何关闭自动扣缴功能?

若你不同意本次自动扣缴,可通过以下操作流程关闭“自动扣缴”:
1)打开微信,点击右下角的“我”;
2)选择“支付”选项;
3)点击右上角的“…”;
4)点击“扣费服务”,选择“惠蓉保保费微信自动扣缴”;
5)点击“关闭服务”,即可关闭自动扣缴功能。
(温馨提示:2021年“惠蓉保”保障全面升级,连续参保年度累计起付线从2万元降低至1.3万元。如你关闭了自动扣缴功能,记得要主动参保哦!尽量避免惠蓉保保障中断的情况。)
06是否会有多次自动扣缴?

对于同一个账户,如果第一次扣缴成功,则不会进行第二次扣缴操作;如第一次扣缴失败,则会发起第二次扣缴操作。请确认账户余额是否充足,避免自动扣缴失败而导致你和家人的保障中断。
07有哪些原因可能会导致扣缴失败?

1) 微信支付账户金额不足;
2) 缴费人关闭了自动扣缴功能;
3) 超出了腾讯自动扣费服务的最高限额(500元)。
08自动扣缴失败后在哪里可以重新购买?

可以通过“惠蓉保”微信公众号的参保入口或自动扣缴短信通知中的参保链接等方式自主购买。
(特别提示:2021年度“惠蓉保”参保截止时间是2021年6月30日,请在此之前购买。)
09自动扣缴成功后不想买了,可以从哪里退费?

通过“惠蓉保”微信公众号个人中心——订单查询,找到你扣缴的订单,划到最底部,选择“我要退费”。
(温馨提示:2021年“惠蓉保”保障全面升级,连续参保年度累计起付线从2万元降低至1.3万元。还是建议你续费,尽量避免惠蓉保保障中断。如要退费,请在2021年6月30日前办理。)
10是否会出现用户自己买了又被自动扣缴的情况?

一般来说不会出现这种问题。
很个别的情况是:在收到腾讯的预扣费通知到正式扣费之间有时间差,而刚好在此时间差内客户自行购买成功。那么这种情况系统会安排自动退掉扣缴的那单,也就是保留客户主动购买的那单。总之,不会出现重复收费的情况。
“惠蓉保”具有不限年龄、户籍、职业,无需体检,带病也可参保等惠民特点,只要是四川省本级医保或成都市医保参保人即可参保,参保期限为:2021年5月8日-2021年6月30日。保费为59元/人/年,保障期限为2021年7月1日至2022年6月30日。