3月25日，记者从成都市住房和城乡建设局了解到，根据成都地区主要白蚁危害种类——黑胸散白蚁的生物学特性及气象数据等，预测今年成都地区的白蚁分飞期为3月26日至5月10日，其中盛分期为4月10日至4月21日。

成都住建局相关负责人告诉记者，目前成都提供多途径受理白蚁灭治需求，继续执行15年包治期内义务灭治。多途径受理白蚁灭治需求

家中出现白蚁该怎么办？成都市住建局房安（中心）副主任吴颖介绍，市民有三种方式申请灭蚁。

1. 网络途径。市民可登录“住建蓉e办”官方网站（https）申请白蚁灭治需求（住房保障→住房类政务服务→个人服务→白蚁防治），留下正确的地址、联系方式等相关信息，工作人员会根据申请市民提供的相关信息，主动联系协商上门灭治处理事宜。天府市民云上线在线灭蚁申请

2. 移动客户端。市民可以手机登录天府市民云APP随时在线提出白蚁灭治需求申请并上传相关图片，属地住建部门的白蚁防治机构将根据市民上传的信息或图片判断是否为白蚁危害，对确定为白蚁危害的，主动联系市民，并告知白蚁危害的处理方式。

3. 电话热线。据介绍，为最大限度避免对外公开电话占线，今年增加了对外公开电话数量，成都市白蚁防治中心除日常公开电话（028-86618596,028-86627001，028-86618740）外，临时新增两部对外公开电话（028-86721245，028-86723342）；此外，对于15年包治期内出现白蚁危害的房屋建筑，业主可第一时间与物管联系，由物管登记后与市白蚁防治中心联系，避免市民往返跑路。

15年包治期内义务灭治

据吴颖介绍，成都市范围内，凡是与属地住建部门白蚁防治机构签定了《新建房屋白蚁预防合同书》或《城市房屋白蚁预防公共服务协议》的房屋建筑，在15年包治期内发现白蚁危害均由属地白蚁防治机构进行义务灭治。业主可到物业服务企业查询或直接电话咨询属地白蚁防治机构即可了解所有房屋是否属于包治期内义务灭治范畴。白蚁有翅成虫

“对于不在包治期内的房屋建筑、园林树木或水库堤坝等发生白蚁危害的，成都市白蚁防治中心提供有偿服务，市民也可以在白蚁中心的指导下选择购买白蚁防治专用药物自行灭治处理”，相关负责人表示，白蚁防治中心开通了网络支付平台，市民选择自行处理并愿意承担快递费用的，足不出户即可购买到白蚁防治专用药物。白蚁侵蚀后木质材料表面呈现的不规则水渍状变色

如何判断家里是否出现白蚁？

怎样判断自己家里是否出现白蚁？成都市住建局房安（白蚁）中心科研室主任、博士、高级工程师王思忠表示，在分飞期，市民可以观察家中是否有大量白蚁有翅成虫分飞；在非分飞期，首先是“看”家中的木质构建有无白蚁蛀蚀痕迹，被白蚁危害的木质材料表面常发黑或呈不规则水渍状变色，与周围正常情况形成较明显差异。

其次是“听”，用螺丝刀等工具敲击白蚁可能危害的木柱、木梁、楼板、门窗框等部位，如能听到空洞的声音，有可能是白蚁危害蛀蚀过的部位。最后是“撬”。用检查工具撬开通过“看”、“听”可能发生白蚁的部位，查找和核实有无白蚁活动。

如何预防白蚁？王思忠表示，新建房屋白蚁预防是阻止白蚁入侵的第一道屏障，房屋装修白蚁预防是保障房屋住用安全的第二道有效屏障。白蚁防治重在预防，只有将新建预防和装修预防有机结合，才能为房屋建立起免遭白蚁危害的双重保障。

友情提示：

成都市白蚁防治研究中心

工作时间：星期一至星期五 上午9:00-12:00

下午1:00-5:00（白蚁分飞期提供延时服务）

单位地址：成都市锦江区如是庵街46号

服务咨询电话：028-86618596 ，028-86627001， 028-86618740

分飞期临时公开服务电话：028-86721245， 028-86723342

服务投诉电话：028-86279238

便民服务点

服务大厅：锦江区如是庵街46号

电话：028-86627001， 028-86618740

新鸿点地址：新鸿路346号 电话：028-84300511

抚琴点地址：一环路西三段180号 电话：028-87711545