华西社区报记者 彭戎 新都区委社治委供图

“叮叮叮，编号03门磁超过24小时未开门，请前往核查！姓名、电话、地址具体信息如下……”对新都区大丰街道锦丰社区第五网格的网格员彭琳来说，这样的短信如今成了她日常开展特殊人群关爱巡访工作的小助手。在锦丰社区，闲置的“智慧门磁”经过系统反转设计，网格内的独居老人只要连续24小时不开门，负责的网格员就会收到上门核实的提醒短信。

程序反转  闲置门磁有了新用途

“为了在网格中发挥守护独居老人的作用，我们在程序上进行了反转设计。”新都区委社治委相关负责人介绍，为了让“闲置”门磁“变废为宝”，新都区联合天府市民云公司将门磁“反转”设置，门磁变为“不开门报警”。24小时不开门，系统就会短信通知网格员上门核实情况，48小时不开门则通知总网格长，这样的设置方便了网格员动态查看网格内独居老人的情况。

智慧赋能  独居老人有了“智能监护人”

“以前我们网格员是通过定期上门或电话联系独居老人核实情况，这样一方面有些老年人会觉得被打扰，另一方面有时候网格员忙于其他工作，容易出现情况疏漏。现在这种方式真是太好了，既减轻了网格员的负担，又能精准监测独居老年人的情况。”锦丰社区党支部书记雍艳介绍，智能门磁现在成为锦丰社区网格员开展特殊人群巡访关爱工作的小助手，有效提高了独居老人等特殊群体巡访关爱的精度和频次。

锦丰新城小区的刘希碧老人是第一批申请“反转门磁”的住户，她感慨地说：“以前家里只有我一个人，在外地工作的子女总是放不下心，现在我可以跟孩子说，你们安心工作，有智能门磁和网格员守护着我呢。”

“我们在锦丰社区安装了42个这样的‘反转门磁’，在试点运行的近20天内，‘反转门磁’线上预警3次，代替网格员上门417次。之后我们会和技术公司一起，结合试点情况进一步优化门磁设置，未来这样的‘反转门磁’将全面用于全区特殊重点人群的服务。”新都区委社治委相关负责人介绍。