2021年2月3日

天府市民云用户总数突破800万！

过去的一年，在共同抗疫的背景下，我们助力抗疫、复工复产、深耕社区、数据赋能，不断扩大服务边界和服务深度；我们继续坚持以市民需求为导向，全力打造集政务服务、公共服务、社区服务、生活服务为一体的城市服务总入口。

助力疫情抗击，上线多项特色服务

在疫情防控背景下，天府市民云上线了“抗疫情服务专区”，为成都、资阳两地超过2000万的市民提供抗疫情服务，获得8000万次市民关注。同时，推出社区战“疫”工具包，集成电子通行证、信息采集系统、重点人群精细化管理系统等实用工具，面向各疫情防控社区免费开放使用，方便社区疫情防控精准管理和动态识别，以信息化筑牢社区防线；根据疫情防护的阶段性变化，天府市民云发挥平台优势，上线了核酸检测定点机构、到访登记、疫情出行政策、新冠肺炎疫苗专题等特色服务，助力抗击疫情，筑牢疫情防护的坚实屏障。

集成城市服务、区县特色服务，重点打造智慧社区频道

过去的一年里，在城市服务方面，天府市民云累计集成50余个市级部门230余项市级服务；

在区（市）县服务方面，天府市民云集成区（市）县特色门户412项，上线百余场区（市）县特色活动，让207万居民参与进来；

在助力社区治理方面，天府市民云被列入2020年成都市民生实事项目，建成102个智慧应用场景示范社区，发布活动4000余场，共有10万余人次参与其中。

过去的一年，天府市民云社区频道实现成都市23个区（市）县社区全覆盖，以工具+数据赋能社区基层治理，通过对接多类主体，开发多种应用场景，构建云端集成、智慧生活的社区智慧场景，助力成都社区智慧服务与管理系统发展。社区居民可以在天府市民云APP社区频道，获取社区动态资讯、进行社保待遇资格领取认证、查询小区维修资金、畅谈社区发展建议，享受智慧社区带来的便捷生活。

2020年，为进一步推动社会治理重心向基层下移，天府市民云上线“社智在线”平台，科技赋能，增效社会治理。“社智在线”平台建立了基层社区数据库、方便基层人员利用移动端工具走访排查，形成“一户一档”，集成社区服务、生活服务，支撑成都全市社区智慧管理。社智在线平台可为居民提供线上、线下相结合的社区服务、生活服务等内容，联合生活类服务商，提供生鲜配送、垃圾回收、智能门禁、养老教育、旅游出行、房屋租住等多种垂直亮点服务，形成居民“15分钟可信生态圈”。

城市联盟，加快公共服务同城化，上线资阳市民云

天府市民云立足成都，在拓展资阳、眉山、德阳等17个地（市）州频道的同时，联合上海、长沙、海口等10个城市，打造服务漫游矩阵，力争早日实现：城际共享，一个APP就够了。

在加快公共服务同城化方面，2020年6月29日，“资阳市民云”正式上线，标志着资阳市一站式“互联网+”城市服务平台正式亮相。上线6个月，资阳市民云注册用户已经突破20万，用户只需要一次实名认证，便可自动关联用户的社会保障卡号、居民健康卡号和公积金等各类凭证，享受到35个部门194项服务，享有全生命周期服务，真正实现“一个平台互通、两地服务共享”，加速推进成资同城化发展。

2020年，天府市民云结合成都购房新政，上线了“购房资格预审”服务，媒体当月曝光量累计2亿人次；为了感谢用户的厚爱，我们持续向用户发放福利，以2020年为例，全年共计发放4000万福利，让2000万人民参与其中；在2020年天府市民云最受欢迎的服务评选中，“扫码乘车”“生活缴费”“个人参保证明”等服务名列前茅，得到用户的支持和喜爱……在过去的一年，天府市民云还获得“2020中国软件技术互联网+市民服务平台创新产品奖”“2020中国智慧城市十大行业应用”两项大奖，得到了国家有关部门的肯定。

800万个用户体量，800万名用户的支持和关注，800万个期望和祝福，对于天府市民云而言，这是一个全新的起点，也是一份更厚重的责任感和使命感的体现。随着影响的不断扩大，我们将担负起更多的社会责任，不忘初心，以用户需求为导向，在为用户提供一站式生活服务的同时，不断深化完善服务体验，使天府市民云成为人们生活中必不可少的帮手。

一路同行、感恩有您，未来的每一个日夜，有天府市民云与您携手同行！