新都区“用码扫楼”,“以练备战”加速防疫封控服务效率
来源:天府市民云 发布时间:2022-06-29 10:06:34

当新冠肺炎疫情发生时,辖区内的小区被划定为封控区域,社区工作人员作为疫情防控的“排头兵”,需要第一时间摸清小区楼栋人员健康信息,为后续疫情防控工作提供基础保障。

 

6月23日晚,新都区三河场街道江陵路社区开展了“新冠肺炎疫情封控区域”扫楼演练,现场模拟了辖区内“人民的公园”小区被划入封控区域后,社区工作人员入场工作流程。

 

新都区“风险圈层群众服务码”是新都区委社治委依托智慧蓉城·智慧社区综合信息平台,联合天府市民云开发上线的创新智慧应用场景,旨在解决封控区域人员信息统一管理和居民需求快速响应等问题。

 

 

演练现场,通过张贴海报和微信群通知等形式,引导小区居民主动填报个人信息及家庭成员情况,将以往社区工作人员挨家挨户上门走访,使用纸质登记表录入汇总的摸排流程转变为居民线上填报、系统智能汇总、社区工作人员后台核实的工作模式。社区工作人员只需对无智能手机、无法扫码的特殊群众进行上门排查,大幅提高工作效率,减轻排查压力。

 

 

居民还可以通过新都区“风险圈层群众服务码”,按紧急程度上报看病就医、生活物资等方面的需求。居民需求上报后,通过智慧社区综合信息平台精准推送至对应社区工作组,由相关负责人员及时为居民提供帮助。对于居民的看病就医类需求,系统还将优先提醒社区工作人员处理。需求处理结果可直接反馈至居民手机端。

 

 

另外,通过将封控楼栋人员健康信息和居民需求进行智能化处理,建立封控区域管理服务驾驶舱,方便社区管理人员对封控区域各类人群、各项需求进行精准核实调度。

 

在当天的演练过程中, 小区居民信息摸排完成度达 100%,准确率超 100%,完成时间为 0.3小时,比起以往社区人员挨门挨户上门摸排,节省约 2.7个小时。

 

“新都区扫楼码”作为全市首创服务于新冠肺炎疫情封控区域的智慧应用场景,在不断演练和完善后,这一工作模式和机制将在新都区全域铺开,实现小区楼栋信息智慧化管理,让社区工作人员告别传统摸排方式,更加精准、快速、智能化地完成居民信息确认、居民需求响应等社区基层治理工作,助力社区疫情防控能力提升。